Luisteren vormt een belangrijk onderdeel van onze trainingen. Diegene die goed luistert weet ook beter wat hij moet doen om een probleem blijvend op te lossen. We kennen verschillende belemmeringen die een rol spelen bij luisteren. Hieronder volgt een overzicht:
Belemmeringen bij Luisteren:
- Als iemand iets zegt waar ik het niet mee eens ben, stop ik met luisteren. Ik wil duidelijk maken dat ik een andere mening heb en ik krijg last van emoties (ongeduld, boosheid …)
- Ik heb last van concentratieverlies. Ik kan mijn aandacht er niet bijhouden omdat er allerlei gedachten door mijn hoofd gaan.
- Ik weet al wat de ander gaat zeggen en vind daar ook al iets van.
- Ik ben bezig met het formuleren van mijn antwoord of weerwoord voordat de ander is uitgesproken.
- Ik wil niks van de ander leren.
- Ik luister alleen naar wat ik wil horen en wat aansluit bij mijn eigen mening.
- Ik voel me snel aangevallen.
- Ik wordt snel afgeleid door de omgeving.
- Ik ben cynisch.
- Ik ben bang om echt bij dingen stil te staan. Zeker als er emoties aan te pas komen.
- Ik heb geen tijd om goed te luisteren.
Welke herken jij bij jezelf?
Lees ook: 17 tips om beter te luisteren
Ga terug naar de Resultaatgericht Samenwerken Kennisbank
Kijk naar onze Teamtraining waarin dit een belangrijk onderdeel is
Ga naar de pagina Persoonlijke Ontwikkeling voor een overzicht van onze Open Trainingen